Le site https://fil-ariane-quantique.fr propose des séances d’Exploration Intuitive et des accompagnements à distance. Ainsi nous nommons, d’une part, par le terme d’utilisateurs toute personne susceptible d’aller sur le site et d’autre part, par le terme de client toute personne bénéficiant des services proposés par Fil d’Ariane Quantique.
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités, conditions, obligations et devoirs respectifs de Fil d’Ariane Quantique dans le cadre des séances et accompagnements proposés ainsi que les services disponibles sur le site et/ou la manière par laquelle le client accède au site et utilise leurs services.
Toute connexion au site est subordonnée au respect des présentes Conditions Générales d’Utilisations et, par conséquent, toute séance et accompagnement est soumis au respect des présentes Conditions Générales d’Utilisation.
Pour l’utilisateur ou le client, le simple accès au site https://fil-ariane-quantique.fr implique l’acceptation de l’ensemble des Conditions Générales d’Utilisation décrites ci-après.
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation constituent un contrat entre, d’une part, Fil d’Ariane Quantique et, d’autre part, les utilisateurs ou clients.
1. Description des services proposés
1.1. Les services proposés par Fil d’Ariane Quantique sont des séances d’Exploration Intuitive et/ou des accompagnements effectués à distance par l’intermédiaire d’internet (visioconférence).
1.2. Les séances et accompagnements sont destinées à toute personne physique ou morale, âgée de plus de 18 ans. Les sessions pour les mineurs sont possibles mais, dans ce cas, une autorisation parentale est obligatoire. Elle devra être remplie et renvoyée à Fil d’Ariane Quantique lors de la prise de rendez-vous. Ce dernier se réserve le droit de téléphoner aux parents en cas de doute.
1.3. Les séances d’Exploration Intuitive et les accompagnements proposés par Fil d’Ariane Quantique ne sont pas adaptés à des situations qui présenteraient un caractère d’urgence médicale. Dans ce cas, le client est fortement invité à se diriger vers des organismes adaptés ou à contacter les urgences psychiatriques.
1.4. Fil d’Ariane Quantique se réserve le droit de refuser tout client dans le cas où il estimerait que le travail ne relève pas de ses compétences.
Chaque séance doit être considérée comme la volonté de trouver un conseil de la part du client tout en gardant l’exercice de son libre arbitre. Il ne s’agit en aucun cas pour Fil d’Ariane Quantique de poser un diagnostic médical et il ne peut se substituer aux décisions du corps médical.
1.5. Fil d’Ariane Quantique se réserve la possibilité de refuser un client en cas de doute sur sa motivation réelle ou son aptitude à suivre les séances individuelles ainsi qu’en cas de non-respect des consignes et/ou instructions écrites et/ou verbales.
2. Obligations de Fil d’Ariane Quantique
2.1. Fil d’Ariane Quantique s’engage à être présent aux rendez-vous convenus entre les 2 parties. Dans le cas d’un empêchement, exceptée en cas de force majeure, il s’engage à prévenir le client au moins 24 heures à l’avance.
2.2. Fil d’Ariane Quantique est tenu au secret professionnel. Tout ce qui est dit au cours des séances et accompagnements reste confidentiel. Cette obligation se limite toutefois aux dispositions légales en vigueur.
3. Obligations des clients
3.1. Le client s’engage à fournir à Fil d’Ariane Quantique l’ensemble des informations exactes et nécessaires à l’accomplissement des séances et des accompagnements.
3.2. Le client s’engage à payer le prix des séances et accompagnements effectuées par Fil d’Ariane Quantique.
3.3. Le client s’engage à modifier ou annuler tout rendez-vous auquel il ne pourrait pas assister, et ce, au plus tard 24 heures à l’avance, à défaut la séance manquée sera due. En cas de force majeure, une session de substitution pourra être accordée, à l’appréciation personnelle de Fil d’Ariane Quantique.
3.4. Le client s’engage à être présent au rendez-vous convenu entre les 2 parties, et ce, au jour et à l’heure convenus. Tout retard sera imputé sur le temps de la séance.
4. Limitation de responsabilité
4.1. Les informations et documents disponibles sur le site https://fil-ariane-quantique.fr n’ont aucun caractère contractuel et sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Ils peuvent faire l’objet de mises à jour.
4.2. L’utilisation des informations et documents disponibles sur le site https://fil-ariane-quantique.fr se fait sous l’entière et seule responsabilité de l’utilisateur ou du client, qui assume la totalité des conséquences pouvant en découler, sans que Fil d’Ariane Quantique puisse être recherché à ce titre, et sans recours contre ce dernier.
4.3. Fil d’Ariane Quantique ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de tout dommage de quelque nature qu’il soit résultant de l’interprétation ou de l’utilisation des informations et documents disponibles sur le site https://fil-ariane-quantique.fr.
4.4. Le site https://fil-ariane-quantique.fr contient des liens vers d’autres sites internet. Fil d’Ariane Quantique ne peut être tenu pour responsable de tout dommage, de quelque nature que ce soit, résultant du contenu de ces sites et/ou des informations et documents y figurant. Les risques liés à cette utilisation incombent pleinement à l’utilisateur ou le client.
4.5. Fil d’Ariane Quantique ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de l’inadéquation des séances et accompagnements qu’elle effectue, aux objectifs particuliers que le client envisage ou poursuit.
4.6. Fil d’Ariane Quantique n’est soumis qu’aux obligations définies à l’article 2 et en aucun cas à une obligation de résultats.
Le client ne peut en aucun cas poursuivre Fil d’Ariane Quantique en cas d’améliorations inconvenantes. L’accompagnement proposé utilise des processus et des solutions inconscientes propres à la personne. Il est donc considéré que tout changement est inconsciemment bénéfique pour la personne, même si les apparences dénotent l’inverse.
4.7. En prenant rendez-vous auprès du Fil d’Ariane Quantique, le client déclare se faire contrôler régulièrement par un médecin et suivre tout traitement prescrit par ce dernier. Fil d’Ariane Quantique décline toute responsabilité en cas d’aggravation de l’état de santé et toute initiative prise concernant la prise de médicaments ou l’arrêt d’un traitement non supervisé par un médecin.
4.8. Fil d’Ariane Quantique s’engage à être présent au rendez-vous convenu entre les 2 parties, et ce, au jour et à l’heure convenus. Cependant, il ne pourra être tenu pour responsable d’un empêchement lié à un problème technique indépendant de sa volonté (pannes téléphoniques, d’internet, etc…) ou à une situation de force majeure (maladies, accidents, etc…). Dans ce cas, il mettra tout en œuvre pour proposer au client, dans les meilleurs délais, un rendez-vous de remplacement aux mêmes termes et conditions que celui initialement convenu.
5. Conditions financières
5.1. Les séances à distance sont payables en ligne par un service de paiement sécurisé acceptant les cartes bancaires ou bien, par virement bancaire.
5.2. Les sessions doivent être réglées à l’avance, lors de la prise de rendez-vous. C’est la réception du paiement qui valide définitivement le rendez-vous.
5.3. Fil d’Ariane Quantique se réserve le droit de modifier les prix des séances et accompagnements.
6. Traitement des données et informations nominatives du site
6.1. L’utilisation du service nécessite du client la communication de données personnelles exactes (nom, prénom, adresse e-mail…). Ces données ne seront ni communiquées (sauf à la demande d’une autorité judiciaire ou administrative dûment habilitée) ni revendues à aucun tiers quel qu’il soit.
6.2. L’acceptation des Conditions Générales autorise l’utilisation des données personnelles.
6.3. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, l’utilisateur ou le client dispose d’un droit d’accès et de rectification aux informations personnelles le concernant.
6.4. Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD/GDPR) applicable au 25 mai 2018, l’utilisateur ou le client peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations personnelles le concernant. Pour cela cette personne devra prouver son identité en envoyant toutes les pièces attestant de son identité, demandées par l’éditeur du site.
7. Droits d’auteur et propriété intellectuelle
7.1. Le client et plus généralement les utilisateurs du site reconnaissent et acceptent qu’ils doivent respecter l’ensemble des lois et règlements en vigueur applicables sur internet en matière de droits d’auteur et de droits de propriété intellectuelle concernant le site https://fil-ariane-quantique.fr.
7.2. Aucune reproduction du site, même partielle prévue à l’article L.122-5 du Code de la propriété intellectuelle, ne peut être faite sans l’autorisation écrite préalable de Fil d’Ariane Quantique.
Toute reproduction partielle ou totale, représentation, utilisation ou modification, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit de tout ou partie du site, et ce sans avoir obtenu l’autorisation écrite préalable de Fil d’Ariane Quantique, est strictement interdite et constitue un délit de contrefaçon.
8. Accès au site
8.1. Fil d’Ariane Quantique s’efforce de permettre l’accès au site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou d’un événement hors du contrôle de Fil d’Ariane Quantique, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du site.
8.2. Par conséquent, Fil d’Ariane Quantique ne peut garantir une disponibilité du site et des services, une fiabilité des transmissions et des performances en termes de temps de réponse ou de qualité. Il n’est prévu aucune assistance technique vis à vis de l’utilisateur que ce soit par des moyens électronique ou téléphonique.
8.3. La responsabilité de Fil d’Ariane Quantique ne saurait être engagée en cas d’impossibilité d’accès au site et d’utilisation des services.
8.4. Par ailleurs, Fil d’Ariane Quantique peut être amené à suspendre le site ou une partie des services à tout moment, sans préavis, le tout sans droit à indemnités. L’utilisateur ou le client reconnaît et accepte que Fil d’Ariane Quantique ne soit pas responsable des interruptions, et des conséquences qui peuvent en découler pour le client ou tout tiers.
9. Modifications des conditions générales d’utilisation
9.1. Fil d’Ariane Quantique pourra modifier à tout moment les Conditions Générales d’Utilisation sans en avoir informé préalablement l’utilisateur.
10. Droit applicable
10.1. Le présent contrat est soumis au droit français, à l’exclusion de toute autre législation. Pour tout différend ou toute divergence d’interprétations relatives à l’exécution ou à la cessation des présentes Conditions Générales d’Utilisation, les parties conviennent d’essayer d’un accord commun de trouver une solution transactionnelle.
En cas d’échec des pourparlers, les parties reprendront leur entière liberté et le différend sera soumis aux juridictions de droit commun.